Overview
Local IT Service Engineer ( Ангрен) Jobs in Tashkent, Tashkent, Uzbekistan at Henkel
Title: Local IT Service Engineer ( Ангрен)
Company: Henkel
Location: Tashkent, Tashkent, Uzbekistan
Описание должности Henkel в поисках Local IT Service Engineer на производство в г. Ангрен, Узбекистан.
Что вы будете делать
- Обеспечение стабильной работы IT-сервисов (RUN) на локальной площадке в рамках SLA и KPI
- Обработка и мониторинг инцидентов и запросов пользователей в ITSM-системе (ServiceNow)
- Оказание локальной технической поддержки (on-site, “smart hands”)
- Выполнение IMAC-активностей (установка, перемещение, настройка и замена оборудования)
- Поддержка и администрирование рабочих мест и IT-инфраструктуры
- Учёт и управление IT-активами (оборудование, жизненный цикл, соответствие KPI)
- Взаимодействие с внешними IT-поставщиками и подрядчиками
- Участие в локальных и региональных IT-проектах и rollout-активностях
- Соблюдение процессов IT-безопасности, change management и корпоративных стандартов
- Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворённости пользователей
Что делает вас идеальным кандидатом
- Высшее образование в области IT или смежной сфере
- Опыт работы от 2–3 лет в IT-поддержке / системном администрировании
- Базовые знания компьютерных сетей и инфраструктуры
- Опыт работы с ITSM-системами (ServiceNow будет преимуществом)
- Английский язык на уровне чтения технической документации и общения
- Умение работать с пользователями и решать инциденты
Преимущества работы в Henkel
- Официальная заработная плата.
- Годовой бонус.
- Компенсация питания.
- Компенсация сотовой связи.
- Медицинская страховка.
- До 30 дней оплачиваемые больничные.
- Дополнительные дни к отпуску.
- Гибридный и гибкий график работы.
- Продукция и подарки от всех направлений бизнеса (HCB, B.Prof, Adhesive) на Henkel Day, новый год.
- Gender-neutral декретный отпуск (от 8 недель).
- Безлимитные психологические, юридические и финансовые консультации.
- Корпоративные обучающие программы и тренинги.
- Безлимитный доступ к онлайн обучающим платформам (Henkel, LinkedIn 60,000+ курсов).
- Подарки к годовщинам работы.
- Поздравления и поддержка при личных событиях (свадьба, рождение ребенка и др.).
- Корпоративная культура с международными стандартами.
- Участие в спортивных, благотворительных и корпоративных мероприятиях.
В Henkel мы объединяем людей с самым разным опытом, взглядами и жизненными историями. Мы верим, что уникальность каждого нашего сотрудника — это наша сила. Присоединяйтесь к нашей команде и привнесите свою неповторимость в Henkel! Мы с радостью рассматриваем отклики от кандидатов вне зависимости от пола, национальности, культуры, вероисповедания, сексуальной ориентации, наличия инвалидности и возраста.
