Overview
NOC Network Engineer Jobs in Tirana, Tirana, Albania at VEM Sistemi
Title: NOC Network Engineer
Company: VEM Sistemi
Location: Tirana, Tirana, Albania
Chi è il Gruppo VEM
Siamo una realtà in continua espansione: il nostro successo si fonda sulla qualità del capitale umano e sulla capacità di generare innovazione. Chi sceglie di far parte della squadra Vem, viene inserito in un percorso di crescita individuale per lo sviluppo e la valorizzazione delle competenze, con l’opportunità di realizzarsi professionalmente all’interno di un contesto collaborativo, sfidante e di eccellenza tecnologica.
Qual è il tuo team
All’interno Dell’Area Managed Services, Che Si Occupa Di Attività Di Consulenza, Monitoraggio e Assistenza Tecnica Sulle Infrastrutture ICT Dei Nostri Clienti, Sarai Inserito Nel Team Next Generation Customer Care, In Particolare Ti Occuperai Di
- gestione sistema di ITSM (myvem)
- supporto ai clienti con attività di incident management e request fullfillment in ambiti tecnologici trasversali tra networking, security, cloud e collaboration
- cura della relazione con i vari stakeholder per tutta la durata delle service request
- avviamento di nuovi servizi
- attività periodiche di monitoraggio delle infrastrutture gestite e di service review con i referenti dei clienti
Cosa ci aspettiamo da te
- Esperienza lavorativa maturata su tematiche di networking presso system integrator o presso uffici IT di aziende strutturate
- Conoscenza di infrastrutture networking/data center di media/elevata complessità
- Buona conoscenza dell’Inglese tecnico
- Attitudine a lavorare in team
- Doti relazionali e comunicative
- Capacità di problem solving e gestione dell’imprevisto
- Disponibilità a svolgere la reperibilità, da remoto, una volta raggiunta autonomia lavorativa
- Sarà considerato requisito preferenziale: certificazione Cisco CCNA/CCNP o equivalenti
- Disponibilità a trasferte presso le sedi italiane di VEM
Cosa offriamo
Formazione
- Tecnica: sui nostri vendor di riferimento certificazioni, esami, corsi
- On the job: in affiancamento ai colleghi più esperti
Contesto Aziendale
- Giovane
- Innovativo
- Affiatato
- Collaborativo
L’inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle competenze e al potenziale della persona.