Overview
Supervisor Operacional I Jobs in Greater Natal at abler Vagas
Title: Supervisor Operacional I
Company: abler Vagas
Location: Greater Natal
Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected]
Nível: Supervisor
Cursos de: Administração
Escolaridade: Graduação – Administração – Completo
Tipo de contrato: Terceiro
Jornada de trabalho: 2° turno: De Segunda a sexta-feira das 13h00 às 22h00 e Sábados das 13h00 às 17h00
Benefícios: Vale refeição de R$ 40,90, Vale transporte
Responsabilidades Da Posição
Principais Responsabilidades
- Supervisionar as atividades operacionais da unidade, acompanhando a execução dos serviços e orientando a equipe;
- Liderar equipes operacionais, promovendo organização, produtividade e qualidade das entregas;
- Realizar gestão e conferência do controle de ponto, banco de horas, horas extras, faltas e demais ocorrências dos colaboradores;
- Alimentar e controlar planilhas e sistemas, garantindo a integridade das informações operacionais;
- Elaborar indicadores e relatórios gerenciais para acompanhamento da operação;
- Conduzir processos de recrutamento e seleção para vagas operacionais e administrativas da unidade;
- Apoiar admissões, desligamentos e demais rotinas administrativas relacionadas aos colaboradores;
- Atuar diretamente no atendimento ao cliente, solucionando demandas e garantindo o cumprimento dos níveis de serviço;
- Atender colaboradores quanto a dúvidas trabalhistas, benefícios, documentação e demais processos de RH;
- Acompanhar indicadores operacionais e propor melhorias contínuas;
- Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade, políticas internas e legislação trabalhista;
- Atuar como elo entre cliente, equipe operacional e áreas de apoio;
- Desenvolver, orientar e acompanhar o desempenho da equipe.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
Requisitos
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Recursos Humanos ou áreas correlatas;
- Experiência anterior com supervisão de equipes operacionais;
- Vivência em gestão de pessoas e relacionamento com clientes;
- Disponibilidade de horário;
- Disponibilidade para atuação 100% presencial em Natal/RN;
- Desejável experiência em ambientes industriais ou operações terceirizadas.
Conhecimentos Técnicos
- Gestão de equipes operacionais;
- Controle de ponto e banco de horas;
- Indicadores de desempenho (KPIs);
- Excel intermediário;
- Elaboração de relatórios gerenciais;
- Processos de recrutamento e seleção;
- Rotinas administrativas e de Recursos Humanos;
- Conhecimento da legislação trabalhista aplicada à operação;
- Conhecimento em melhoria contínua será considerado diferencial.
